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工程動態(tài)

管道排憂暖人心 居民感激送錦旗——管網(wǎng)項目一組為用戶義務維修報道

發(fā)布時間:2021/8/10 9:18:18閱讀次數(shù):分享到:

328日,水務工程公司收到來自大西街十七棟居民代表送來的一面寫有“愛心援助 解民所困 優(yōu)質服務 感動人心”的錦旗,感謝工程公司管網(wǎng)項目一組解決了多年管道堵塞,污水外溢的問題。

今年3月下旬,水務工程公司接到8890反映:大西街十七棟居民樓前污水外漏,散發(fā)出的陣陣惡臭讓周邊居民很困擾。接到反應后,工程公司迅速指派管網(wǎng)項目一組第一時間趕到現(xiàn)場,了解情況。

經調查發(fā)現(xiàn),污水外漏的原因是地下管道交叉,排污管堵塞,導致污水橫流。解決這個問題最好的辦法就是更換新管道,盡管此處問題并不在我們的工作范疇之內,但為了盡快恢復居民的日常生活環(huán)境,管網(wǎng)一組的工人師傅還是決定幫助他們徹底解決這一歷史頑疾??粗鴿M身污泥,雙手沾滿糞水的兩位工人,備受感動的幾位居民大媽紛紛表示要自掏腰包請工人師傅到浴池清洗,并購買新衣,但都被他們婉拒。

錦旗上熠熠生輝的字跡,既是感激,也是鼓勵。水務工程公司表示:在今后的工作中,我們將一如既往,全力以赴做好各項工作,提供更多利民惠民的優(yōu)質服務,為公司樹立良好企業(yè)形象。